淘宝天猫公布帮扶商家细则：免去天猫卖家2020年

阿里巴巴及其旗下淘宝和天猫平台继续发力，向商家传递暖心之举。就在2月10日推出扶持商家的20项措施之后，淘宝与天猫在2月11日携手公布了更为具体的10条帮扶商家的细则。这些细则彰显了阿里巴巴对商家的深度关怀与支持，以实际行动助力商家度过难关。

其中，阿里联合网商银行设立了总额为200亿元的特别扶助贷款，时长为12个月。商家将享受到8折的贷款利率优惠。在这笔贷款中，有100亿元的专项资金将特别针对湖北地区的商家，为他们提供前3个月利息全免，后9个月利率打8折的优惠政策。这是一项雪中送炭的举措，为受困的商家提供了实实在在的帮助。

除此之外，对所有天猫卖家来说，2020年上半年的平台服务年费将被免除。这一举措大大减轻了卖家的经济压力，为他们在疫情期间的运营提供了有力支持。所有线下商户也将有机会零门槛免费入驻淘宝直播，充分利用这一电商平台的力量拓展业务。商户还可以免费使用运营工具、网店装修利器“旺铺智能版”，帮助他们提升店铺的运营效率和用户体验。

这些帮扶细则如同一场春雨，滋润着受疫情影响而陷入困境的商家们。阿里巴巴的这些举措不仅体现了企业的社会责任感，也显示了其对于商家伙伴的深厚情感。在这个特殊的时期，阿里巴巴用实际行动为商家送去温暖，共同抵御疫情带来的冲击。

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